Гарантийный срок действует только при наличии гарантийного талона

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Проголосовали 60 человек. У каждой вещи, будь то обувь, одежда или микроволновая печка, есть свой гарантийный срок. Не надо путать гарантийный срок со сроком эксплуатации вещи. В гражданском праве есть чёткое определение. Важно помнить: гарантийный срок начинается с момента продажи товара покупателю, а не с даты производства техники и не с момента передачи товара от производителя к продавцу.

Проголосовали 60 человек. У каждой вещи, будь то обувь, одежда или микроволновая печка, есть свой гарантийный срок.

Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков. Сведения о гарантии, как правило, указываются в инструкции к товару, техническом паспорте либо выписываются отдельным гарантийным талоном. Правильное исчисление гарантийного срока имеет важное значение для того, чтобы потребитель смог предъявить правомерные требования, несущие определенный характер. В случае отсутствия прямого срока гарантии на товар, определяющее значение будет иметь Закон о защите прав потребителей , а именно п.

Гарантийный или гарантированный талон

Гарантийное обслуживание — безвозмездное для потребителя устранение заводских недостатков, проявившихся в течение гарантийного срока, при условии отсутствия нарушений условий эксплуатации, транспортировки и хранения техники. Бесплатное сервисное обслуживание — дополнительное обязательство изготовителя по устранению заводских недостатков техники, которое включает проведение бесплатного ремонта с бесплатной заменой необходимых запасных частей.

Обращаем ваше внимание, что гарантийные обязательства изготовителя на территории Российской Федерации распространяются на продукцию, официально поставляемую в РФ и прошедшую сертификацию на соответствие стандартам РФ.

Повреждение или отсутствие маркировочной наклейки с обозначением наименования модели и серийного номера изделия может стать причиной отказа в гарантийном обслуживании. Если приобретенное вами изделие требует специальной установки и подключения, вы можете обратиться в уполномоченную организацию, специализирующуюся на оказании такого рода платных услуг. Челябинск, ул.

Товар принимается к возврату только в упаковке, в которой был отпущен покупателю. Упаковка не должна содержать посторонние надписи, быть поврежденной. На упаковке должны быть сохранены этикетки Поставщика и производителя товара. Расходы по возврату данного товара до склада Поставщика несет Покупатель.

Товары группы ГСМ возврату и обмену не подлежат. Товар принимается к возврату при соблюдении условий п. Срок предъявления заявки на возврат данного Товара составляет 5 пять календарных дней от даты УПД, при условии письменного уведомления Поставщика. Срок для предъявления Покупателем требований в связи с явными недостатками Товара — 5 пять календарных дней от даты УПД.

Товар принимается к возврату только после согласования с Поставщиком заявки на возврат. Согласование будет отправлено ответным письмом. Возврат Товара, дефекты которого выявлены в ходе установки или эксплуатации. Поставщик гарантирует, что качество поставляемого Товара соответствует требованиям стандартов, установленных в Российской Федерации, а также соответствует иным требованиям, предъявляемым к товарам, предназначенным для их реализации в оптовой и розничной торговле на территории Российской Федерации.

Претензии по качеству Товара, устанавливавшегося на автомобиль, принимаются только в случае, если установка производилась предприятием, квалификация которого на проведение данного вида работ подтверждена соответствующим сертификатом. Товар, повреждение которого возникло вследствие ошибок Покупателя при подборе, либо при неквалифицированной установке на автомобиль, к возврату по гарантии не подлежит. Использование кроссировки номеров, зашитых в сервисной программе Поставщика, не является гарантией правильности подбора.

Претензии по качеству Товара принимаются при наличии следующих документов:. Заказ-наряд на установку Товара - должен содержать сведения об автомобиле: vin, пробег, описание выполненных работ, реквизиты СТО наименование, юридический и фактический адрес, телефон , Ф. Финансовый документ, подтверждающий факт оплаты данного заказ-наряда. Акт дефектовки Товара - должен содержать: ссылку на заказ-наряд по демонтажу Товара, наименование бренда и артикула Товара, применяемый метод инструментального контроля, в т.

Должным образом заполненный гарантийный талон в случае необходимости. Фото товара с обозначенным дефектом и фото упаковки если она сохранена. Заполненный бланк следует, отсканировать и добавить к пакету документов. Проверка полноты пакета документов происходит в течение 5 рабочих дней. За отправленный без согласования Товар Поставщик ответственности не несёт. Транспортные расходы по транспортировке детали на склад Поставщика в этом случае несет Поставщик, при условии, что способ транспортировки был выбран Поставщиком.

В случае отказа Поставщика в удовлетворении претензии по качеству товара, Покупатель обязан вывезти спорную деталь со склада Поставщика в течение 5 пяти рабочих дней с момента получения отказа. В противном случае Поставщик снимает с себя ответственность за хранение данного Товара.

Гарантийные обязательства не распространяются на :. Товары, используемые не по назначению, или подвергшиеся естественному износу в ходе эксплуатации, или поврежденные в результате дорожно-транспортного происшествия. Особые условия гарантии. Гарантия на амортизаторы KYB. Гарантия предоставляется только при наличии заполненного гарантийного талона.

Срок гарантии:. Гарантийные условия KYB сохраняются только при постоянной обязательной диагностике ходовой части автомобиля каждые 20 км автосервисом, который производил установку амортизаторов. Гарантия на пружины и верхние опоры KYB. На пружины предоставляется гарантия на:. В целях поддержки автомобилистов России и стран Таможенного Союза KYB увеличивает срок действия фирменной гарантии до 3-х лет или 80 км пробега:.

Необходима следующая информация: - данные об автомобиле марка, модель и год выпуска, VIN ; - пробег автомобиля с момента установки на него Товара до выявления дефекта; - фото демонтированного Товара и нанесённых на нём маркировок Претензия по браку бланк. При положительном рассмотрении заявки Покупатель получает компенсацию стоимости дефектного Товара.

Подписи сторон. Возврат Товара надлежащего качества отказ Покупателя. Возврат Товара, не соответствующего Заказу : пересорт, некомплект, неверное вложение, неверное количество. Возврат Товара с явными дефектами , обнаруженными Покупателем в порядке визуального осмотра непосредственно при его получении. В целях поддержки автомобилистов России и стран Таможенного Союза KYB увеличивает срок действия фирменной гарантии до 3-х лет или 80 км пробега: 2 года или 80 км — при установке 2-х амортизаторов 3 года или 80 км — при установке 4-х амортизаторов, а также 2-х или 4-х пружин KYB K-Flex.

В октябре года мною был приобретен холодильник. В гарантийном талоне указан "Гарантийный срок эксплуатации - 5 лет". Дополнительно: на момент приобретения данная модель холодильника была новой для завода-изготовителя.

Поэтому срок гарантии был увеличенный. По прошествии 3 лет и 2 дней холодильник сломался. Может ли сервисный центр отказать в ремонте, а магазин в предоставлении подменного холодильника из-за расхождения сроков в гарантийном талоне и чеке на приобретение товара?

В данном случае первоочередное значение имеет срок указанный в гарантийном талоне. Компания не несет ответственности за какой-либо ущерб включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других денежных потерь , связанный с использованием или невозможностью использования купленного оборудования.

Гарантийный период на сканеры марки Proton составляет 1 год. Гарантийный период на принтеры марки Proton составляет 2 года. Гарантийный период на детали, подверженные износу, составляет 90 дней вал, термоголовка, ножи, шестеренки. Гарантия не распространяется на аксессуары и расходные материалы АКБ, интерфейсные кабели, диски, этикетки, красящая лента. Срок гарантии исчисляется с момента покупки оборудования даты отгрузки. Гарантийными считаются только те случаи, которые происходят по вине производителя.

Уважаемые покупатели! Мы глубоко признательны Вам за выбор продукции, выпускаемой под торговой маркой Parsec. Предлагая надежные и качественные решения, наша компания готова обеспечить им соответствующий сервис, в том числе и услуги по гарантийному и постгарантийному обслуживанию. Реализуемая в компании стратегия, нацеленная на повышение надежности, охватывает весь жизненный цикл изделия, начиная от проектирования и заканчивая анализом результатов эксплуатации в реальных условиях.

Объем и ограничения гарантии. Сроки и условия гарантийного обслуживания. Порядок гарантийного обслуживания. Предприятие гарантирует, что изделие в составе, указанном в документах, выданных Покупателю, является работоспособным, комплектным и не имеет механических повреждений. Гарантийный срок на изделие указывается в гарантийном талоне. Продолжительность гарантийного срока исчисляется с даты, указанной в гарантийном талоне. Гарантийный талон действителен только при заполнении.

Гарантийный талон действителен только при наличии контрольной пломбы и верно указанного названия модели, серийного номера изделия, даты продажи, четкой печати фирмы продавца, подписи покупателя. При нарушении условий заполнения гарантийного талона, а также в случае отсутствия или повреждения контрольной пломбы, изменений либо потери данных, гарантийный талон признается не действительным, а гарантийные обязательства утрачивают свое действие.

Производитель оставляет за собой право отказать в бесплатном гарантийном обслуживании при нарушении следующих условий гарантии. Производитель гарантирует устранения заводских дефектов изделия в течение установленного для него гарантийного срока. Гарантийный срок на изделие составляет 12 двенадцать месяцев с даты продажи, указанной в гарантийном талоне. Когда мы спрашиваем про гарантию на ноутбук, то ожидаем услышать только одну цифру — сколько лет.

Реально же каждая фирма вкладывает в это понятие множество нюансов, которые полезно знать перед покупкой мобильного компьютера. Говоря конкретно, необходимо знать, что компания-производитель обязуется отремонтировать в течение заданного срока, и на каких условиях. На всю продукцию Nikon Imaging, официально поставленную на территорию РФ, Казахстана и Беларуси, распространяются два вида гарантийных условий:.

Действует стандартная гарантия - 1 год. Срок сервисного обслуживания исчисляется с момента истечения гарантийного срока. Действительно на продукцию Nikon Imaging, имеющую в комплекте локализованные гарантийные талоны, образцы которых приведены ниже. JavaScript seems to be disabled in your browser. You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website. Дополнительная гарантия на изделия — залог вашего спокойствия даже после того, как закончится срок гарантии от производителя.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. У вас есть вопросы? Задайте их нашим экспертам на сайте:. Главная страница Задать вопрос эксперту. Главная Семейное Право Гарантийный срок действует только при наличии гарантийного талона. Гарантийный срок действует только при наличии гарантийного талона. Дорогие читатели!

Гарантийный срок действует только при наличии гарантийного талона

Гарантийное обслуживание — безвозмездное для потребителя устранение заводских недостатков, проявившихся в течение гарантийного срока, при условии отсутствия нарушений условий эксплуатации, транспортировки и хранения техники. Бесплатное сервисное обслуживание — дополнительное обязательство изготовителя по устранению заводских недостатков техники, которое включает проведение бесплатного ремонта с бесплатной заменой необходимых запасных частей. Обращаем ваше внимание, что гарантийные обязательства изготовителя на территории Российской Федерации распространяются на продукцию, официально поставляемую в РФ и прошедшую сертификацию на соответствие стандартам РФ. Повреждение или отсутствие маркировочной наклейки с обозначением наименования модели и серийного номера изделия может стать причиной отказа в гарантийном обслуживании. Если приобретенное вами изделие требует специальной установки и подключения, вы можете обратиться в уполномоченную организацию, специализирующуюся на оказании такого рода платных услуг.

Гарантийный срок и гарантия на товар

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Календарь бухгалтера Проверка контрагента Трудовой кодекс Налоговый кодекс. Автор PPT. Подводные камни гарантийного срока. Покупая что-либо, мы стараемся обращать внимание, есть ли у этого товара гарантия. Между тем, наличие гарантии ещё не означает, что при обнаружении в покупке недостатков и попытке сдать товар обратно, мы не столкнемся с проблемами. Сегодня я хочу поговорить о том, что же такое гарантийный срок и какие препятствия могу возникнуть при попытке предъявить претензии продавцу.

Гарантия и обслуживание

Гарантийный талон действителен только при заполнении. Гарантийный талон действителен только при наличии контрольной пломбы и верно указанного названия модели, серийного номера изделия, даты продажи, четкой печати фирмы продавца, подписи покупателя. При нарушении условий заполнения гарантийного талона, а также в случае отсутствия или повреждения контрольной пломбы, изменений либо потери данных, гарантийный талон признается не действительным, а гарантийные обязательства утрачивают свое действие. Производитель оставляет за собой право отказать в бесплатном гарантийном обслуживании при нарушении следующих условий гарантии. Производитель гарантирует устранения заводских дефектов изделия в течение установленного для него гарантийного срока. Гарантийный срок на изделие составляет 12 двенадцать месяцев с даты продажи, указанной в гарантийном талоне. Гарантийный ремонт выполняется только в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне. Изделие, которое поступило в гарантийный ремонт, должно иметь комплектацию, необходимую для устранения неисправности.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно заполнить гарантийный талон?

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

В письме вы найдете ссылку для сброса пароля и все дальнейшие инструкции. Ваше сообщение администратору отправлено. Вы получите ответ на адрес электронной почты в течение 2х рабочих дней. Календарь бухгалтера Проверка контрагента Трудовой кодекс Налоговый кодекс. Подводные камни гарантийного срока. Дорогие читатели!

В течение гарантийного срока, покупатель вправе предъявить продавцу любые требования предусмотренные законом. Установка и настройка и наличие программного обеспечения не входит в гарантийные обязательства продавца.

В случае отсутствия документов, указанных в п. Срок службы изделия, в том числе поставляемых в комплекте аккумуляторной батареи, зарядного устройства, кабеля, карты памяти составляет 24 месяца с даты изготовления включительно. Гарантийные обязательства Производителя не распространяется на чехлы, сумки, держатели, сменные панели, браслеты и другие аксессуары, идущие в комплекте.

Должен ли быть гарантийный талон

В данной статье пойдет речь о том, на какую продукцию изготовитель должен установить гарантийный период, что может требовать покупатель от магазина при обнаружении недостатка на товаре. Как гласит ст. Все это содержит в себе гарантийный талон. Изучите ст. Они уточняют, что гарантия может выдаваться и на комплектующие детали изделия. Существует перечень продукции, на которую гарантийный период не устанавливается. К ней относят медикаменты, продовольственные товары, бытовую химию и другие. Производитель обязан отмечать на выпускаемых изделиях срок годности. Этот временной промежуток показывает, когда продукт становится негодным к употреблению или использованию.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Чеслав

    Жизнь штука непредсказуемая. Сегодня ты хорошо зарабатываешь, а завтра работы не будет. Сегодня ты здоров, а через неделю попадешь в больницу на три месяца, там с тебя еще тысяч 30.000 грн скачают и это только лекарства.

  2. Иван

    Уважайте труд человека в статусе адвоката, в россии граждан в статусе адвокатов много, но истенных поверенных которые чтят основы кодекса единицы!

  3. Павел

    Скажите пожалуйста,какое растояние должно быть от забора до здания?соседи построили здание где то 50см от забора между нами.это правильно?спасибо

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных