Как вернуть деньги за мобильные подписки

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Лет двенадцать назад на рынке мобильного контента был настоящий Клондайк: мобильные телефоны к тому времени купили уже все, и во всех этих телефонах были какие-никакие возможности для персонализации. Хочешь — картинку на экран поставь, а хочешь — мелодию звонка загрузи. Помните огромные печатные каталоги картинок и мелодий, рекламу на всех телеканалах? Казалось, вся страна только тем и живет, что меняет картинки да мелодии на мобильниках. Отправил код в SMS — получил результат.

Путешествие и отдых самостоятельно на курорты и пляжи мира.

Решил еще поделиться одним лайфхаком, а именно как можно вернуть деньги с оператора сотовой связи далее - ОПСоС. Итак около года назад у моей мамы списали деньги, точнее как списали, она пожаловалась, что стала слишком много платить за телефон. Позвонив в МТС, мне было предложено прийти в отделение и написать "Заявление о возврате денежных средств" которое в течении 30 дней они рассмотрят, и может быть вернут деньги или часть от них, так как я был на тот момент не в России, я попытался объяснить это МТС, что я физически не могу этого сделать, они сказали ну если не сможете, то это ваши проблемы в МТС я звонил по Skype. И примерно через дней 10 мне позвонили из МТС и принесли извинения за то, что выставили эти счета и готовы были вернуть полную сумму, так как их нагибал Роскомнадзор он умеет, испытано на себе , так как я знал, что Роскомнадзор очень жесткий орган, я решил еще и получить деньги за моральный ущерб в размере 1к рублей, на что МТС сказал, что они не готовы выплатить такую сумму, на что я им сказал, что тогда сидите дальше.

Как вернуть деньги за услугу, на которую вас сотовый оператор подписал обманом?

С помощью его комментария мы получили деньги назад в течение часа!!! Сначала написала от себя в чат по поддержке клиентов в личном кабинете. Затем заглянула сюда и нашла нужный комментарий! Зарегистрировалась только что бы сказать спасибо BILLe!!! Я- Дело в том! Что ваши операторы связи в городе Пенза обманули пенсионера подключив услугу слушать музыку онлайн за 35руб в день!!!

Если вы не предпримите меры по аннулированию счета за декабрь! Я обращусь в суд!!! Для всех возможных потребностей у нас есть безлимитные предложения. Подписку я отключила сегодня самостоятельно! Прошу вернуть потраченные деньги с начала активации этой подписки! Так как я никакой подписки не подключала! Откуда она взялась понятия не имею! С Уважением Бердникова Елена Михайловна. Я официально заявляю, что никаких платных услуг я не подключала, и согласия на пользования услугами не давала.

О том, что я подключен к платной услуге, меня никто не извещал. Никаких смс с подтверждением согласия на оказания подобных услуг я е отправляла Хочу напомнить, что с 1 мая г. В случае отказа, прошу предоставить мне официальное письмо в электронном виде с пояснением причин отказа, которое в свою очередь будет направлено в Роспотребнадзор, а после чего — в суд.

Я сейчас передам заявку на возврат денег, в последующей подобной ситуации возврата производиться не будет. Обращайтесь в администрацию данных сайтов. Просто пишем в соответствии с законом "О связи" тчк. Если бы не Ваше напутствие, бросила бы после первого отказа, а их за двое суток "бодания" было много. Сначала совсем ничего, потом только за 14 дней, потом только за одну услугу и то частично, потом полностью.

Сильно удивились, что еще и за вторую услугу не помешало бы. Много переписки, ответы похожи на те, что писали в комментариях ранее, берут измором. Но вернули в итоге все. Не нашёл поправку от 1 мая года , может вы имели в виду поправку "Федеральный закон от Являюсь очень давним клиентом Мегафона.

Ваша компания Своё согласие на подключение данной услуги я не давал ни в письменном, ни в устном виде, ни по средством SMS. На экране появляется предложение с услугой, на которое Вы можете нажать "ОК", "Принять" или "Отмена". О подключенной услуге до сегодняшнего дня не знал. Данной услугой с момента её подключения ни разу не воспользовался. На В качестве исключения я сейчас Вам вернула деньги, но только за списанные за последние 14 дней суммы.

Согласно этого закона и внесённых в него поправок, абонент должен давать явное согласие на оплату мобильного контента, а оператор связи — предоставлять ему полную информацию об услуге, ее владельце и стоимости. Однако, если вас и это не устраивает прошу прислать мне электронное письмо с объяснением причин отказа, данное письмо будет мной отправлено в "Роспотребнадзор", а далее в суд.

Вы не правы. Вы можете предоставить мне доказательства моего явного согласия на предлагаемую вами подписку или моего запроса на подключение данной подписки?

Я ничего не получал. Никакое согласие ни на что не давал. Предоставьте мне доказательства моего согласия. Предоставьте мне факт получения извещения от вас хоть в какой форме, где расписано, что я активировал, когда, на каких условиях и т. Услуга была подключена через push-сообщение реклама на экране телефона , нажатием кнопки "Принять" или "Ок" зависит от модели телефона. А когда через год к вам придут квартиру описывать, вы будете говорить так же, как я.

А вам скажут: нет извините, мы письмо вам в ящик почтовый положили? Вы его из ящика изъяли? Мы проверяли! Значит согласились. Теперь понятно, что произошло и как это называется? Вы не только можете, но и как честный работник, которой дорога репутация своей компании, обязаны вернуть мне все денежные средства. Поступает запрос на предложение услуги, этот запрос Вы можете проигнорировать, нажав "Отмена" или же принять, нажав "ОК".

Сбой в системе может привести к отключению услуги, а не к ее подключению. Это прекрасный материал для соответствующих ресурсов и в суд если дойдёт. Вы своей некомпетентностью, без сомнения, наносите компании, которая вас кормит, больше вреда, чем пользы. Хотел по-хорошему, но видимо придётся, как обычно. Пожалуйста, ожидайте. Спасибо огромное, что подняли такую важную тему. Сегодня в личном кабинете обнаружила , что уже с Я не буду переписку с Мегафоном скидывать сюда,она примерно такая же как выше опубликована.

Мне так же сказали, что только за 14 дней смогут вернуть. Я всё равно требовала ответ , что они отказываются возвращать в полном объёме деньги и кто им разрешал вообще мне отправлять PUSH рассылку, на которую я внимания не обращаю.

После нескольких часов общения мне дали такой ответ-"Единовременно мы можем вернуть списания только за последние 14 дней. Сейчас для возврата полной суммы я составил обращение и передал его моим коллегам из профильного отдела. Спасибо большое всем,кто делится таким опытом. Я рада,что у меня тоже получилось вернуть всю сумму и получится у всех.

Хотя мне мегафон заявку на возврат оформил по телефону, но о законности этого я узнал из твоего поста. Спасибо за помощь. Мне очень помогло. Была такая же ситуация. Написала письмо на электронку. Деньги вернули сразу же.

С моего лицевого счета в период с В итоге у меня списали необоснованно р. Данный случай возникает уже не первый раз. В прошлый раз мы с этим смерились. На текущий момент мы разочарованы вашим дырявым, далеко не клиентоориентированным сервисом, и хотели бы вернуть утраченную сумму. Так же хотелось бы еще раз вам официально заявить, что никаких платных услуг я не подключала, и согласия на пользования услугами не давала.

О том, что я подключена к платной услуге, меня никто не извещал. Никаких смс с подтверждением согласия на оказания подобных услуг я не отправляла. Если справедливость не возьмет вверх в данном вопросе, я очень серьезно призадумаюсь о смене оператора.

Пытались написать данное письмо через личный кабинет в обратной связи - безрезультатно, сбой и все. Пол дня пытался отправить. И о чудо в течении 10 минут деньги оператор вернул.

Супер Спасибо, что вернулись в этот пост и сказали "спасибо" : скоро уже 2 года посту, а он всё помогает :. Огромное спасибо!!!!!!!! Даже спустя дней очень помогли Конечно воспользовалась Вашим шаблоном.

Во как!!! С моего лицевого счёта регулярно списывались средства за услуги, которые я не подключала и которыми я не пользовалась. В период с Так же хотелось бы вам официально заявить, что никаких платных услуг я не подключала, и согласия на пользования услугами не давала. Смс с запросом о подписках Вся эта ситуация очень похожа на мошенничество.

В силу вышеперечисленного вижу только один выход из ситуации: Ваша компания возмещает мне шестьсот рублей, которые были сняты с моего лицевого счёта. Когда начал последовательно писать по указанной инструкции, то деньги мне наконец-то вернули. До суда не дошло. Но в обязательном порядке мегафон требует указывать паспортные данные при составлении претензии.

Хорошего Вам вечера!

Как вернуть деньги за мобильные подписки МегаФона

Опубликовано haz86 в Неделю назад обнаружил по детализации, что списывались деньги со счёта, около полугода в различные дни по 20 рублей. Сим-карта была в планшете у сестры она ребёнок ещё. Позвонил оператору, она настойчиво уверяла меня в том, что подписки оформлены на сторонних сайтах, к которым МегаФон не имеет отношения, и что нужно обращаться на эти сайты. Я посчитал, что в сумме вышло р за полгода. Являюсь абонентом компании МегаФон.

Проверка, отключение и возврат денег за платные подписки на Мегафоне

Деньги за подобные услуги можно и нужно возвращать. Точнее это не совсем обман, а непрозрачные действия сотовых операторов. Если вы проверили детализацию счета и заметили там услуги, которые вы не заказывали, смело звоните в абонентскую службу, говорите, с какого числа у вас появилась та или иная услуга и сколько денег вы за нее заплатили. Как правило, больше ничего не требуется. Деньги вернут вам на телефон. Тут важно как раз периодически проверять детализацию своего счета. Иногда достаточно случайно перейти по ссылке в интернете или позвонить по незнакомому номеру.

Как вернуть деньги от Мегафона за подписки

С помощью его комментария мы получили деньги назад в течение часа!!! Сначала написала от себя в чат по поддержке клиентов в личном кабинете. Затем заглянула сюда и нашла нужный комментарий! Зарегистрировалась только что бы сказать спасибо BILLe!!! Я- Дело в том! Что ваши операторы связи в городе Пенза обманули пенсионера подключив услугу слушать музыку онлайн за 35руб в день!!! Если вы не предпримите меры по аннулированию счета за декабрь! Я обращусь в суд!!!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Платные подписки! Как проверить, отключить подписки и вернуть деньги

Получите, подпишитесь: как вернуть деньги за «подписку»?

Расследование пользователя с псевдонимом LMonoceros появилось на популярном ресурсе Hubr. В ответ на претензии и требования вернуть деньги пресс-служба оператора объясняет, что подключение подписки без согласия абонента невозможно, а значит, пользователь сам подключил платную услугу. К 30 июня года со счета пожилой женщины списали более двух тысяч рублей. На самом деле, пишет LMonoceros, часто для подключения платной подписки владелец размещенного на серверах сотового оператора ресурса использует технологию Wap-click, когда оплата происходит после подтверждения нажатием кнопки согласия.

Пожаловался в поддержку, деньги вернули без вопросов, и ещё создали какой-то контентный счёт. Теперь все подписки имеют право списывать деньги только с него, а денег там нет и не будет.

Регистрация и вход. Поиск по картине Поиск изображения по сайту Указать ссылку. Загрузить файл.

Завуалированное согласие. Как абонентам «МегаФона» скрытно подключают платные подписки

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как легко вернуть свои деньги за покупку игр, приложений , подписки в Play Market Лайф хак 2019
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. ezasav

    Есть четкое распределение по подследственности по месту совершения преступления и суммы вымогательства взятки. В районных отделениях полиции принимают заявления оперуполномоченные отдела департамента защиты экономики. Проводят оперативно-розыскные мероприятия по подозреваемому лицу.

  2. charreno

    Отдать автомобиль на разборку, вот лучшее решение ??

  3. erverro

    Ну так всё очевидно. автомобилистов решили наказать по другому! причём всех через признание сумашедших налогов!

  4. Рада

    А ТО СОВСЕМ БЕДА!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных